Izvorne troškove dostave ne vraćamo te ćete snositi troškove povratne dostave. Za zamjene koje nisu zbog naše pogreške će vam se naplatiti i trošak slanja novog artikla.
Nismo u mogućnosti ponuditi potpuni povrat novca ili zamjenu za artikle koji nisu primljeni natrag u savršenom, prodajnom stanju, stoga provjerite jesu li dobro zapakirani i zaštićeni prije slanja. Zadržavamo pravo smanjenja povrata u skladu s smanjenjem vrijednosti vraćene robe. Nažalost, ne možemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu do koje može doći tijekom transporta, stoga je preporučljivo provjeriti jesu li svi vraćeni artikli dobro zapakirani i zaštićeni prije slanja.
Kada nam šaljete artikl natrag, toplo preporučujemo korištenje metode dostave koja se može pratiti kako biste mogli pratiti status povratne pošiljke i biti potpuno sigurni da će nam se artikli vratiti. Adresa na koju šaljete proizvod natrag morate naknadno zatražiti putem maila support@bebazastolom.com.